Мумбаи, 2008 год. Легендарный отель «Тадж-Махал Палас» всегда считался символом надёжности и безупречного сервиса. Здесь каждый гость окружён вниманием, а персонал работает с предельной самоотдачей. Но в тот роковой день сотрудникам пришлось столкнуться с испытанием, которое превзошло все ожидания.
Город оказался в осаде — серия террористических атак обрушилась на Мумбаи. Когда вооружённые боевики ворвались в «Тадж-Махал», начав беспощадную стрельбу, отель превратился в смертельную ловушку. Для гостей и персонала, запертых внутри, наступили часы невыносимого ужаса и борьбы за выживание.