Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры, она твёрдо отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что существует иной путь к исцелению. Загадочное название "Сайлент Хилл", которое девочка постоянно повторяет в своих снах, становится для Роуз единственной нитью, ведущей к разгадке.
Собрав волю в кулак, мать вместе с больной дочерью отправляется в этот таинственный город. Роуз глубоко убеждена, что именно в Сайлент Хилле она найдёт ответы на мучительные вопросы о болезни Шэрон. Это путешествие становится для них последней надеждой, светом в конце туннеля, ради которого стоит рискнуть всем.